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提升工作中人際溝通能力的 14 種方法

提升工作中人際溝通能力的 14 種方法

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課程標題:提升職場人際技巧的14種方法
格式:指南


課程概述:

提升您的職業生涯,改善職場動態,通過《提升職場人際技巧的14種方法》來增強職場表現。在現今的專業世界中,強大的人際技巧對於有效溝通、合作以及建立長久的人際關係至關重要。本指南提供了實用的技巧和策略,幫助您提升與同事的互動,管理職場關係,並營造積極且高效的工作環境。


您將學習到:

  1. 主動傾聽
    掌握專心傾聽他人意見的藝術,確保在回應前完全理解對方的觀點。主動傾聽能建立信任,並強化職場中的聯繫。

  2. 有效溝通
    學習如何清晰自信地表達自己的想法,確保無論是口頭還是書面形式,都能讓您的意見被理解和重視。

  3. 衝突解決
    發現如何以建設性的方式處理分歧,將潛在的衝突轉化為增長和更好理解的機會。

  4. 職場中的同理心
    通過理解同事的情緒和觀點來培養同理心,營造支持性和包容性的工作環境。

  5. 建立信任
    通過一致性、透明度和誠實與同事建立信任。信任是成功的專業關係的基礎。

  6. 肢體語言意識
    認識到非語言溝通的重要性。學習如何使用積極的肢體語言來傳達自信、開放性和合作精神。

  7. 適應力
    加強您應對新挑戰、同事和環境的能力,並擁抱靈活性和變化的開放心態。


  8. 提供和接受反饋
    掌握以建設性方式提供反饋的技巧,促進改進,並學習如何優雅地接受反饋,推動個人和專業成長。

  9. 人脈拓展技巧
    通過發展專業人脈技巧,在公司內外建立寶貴的聯繫。

  10. 協作與團隊合作
    提升您在團隊中有效合作的能力,共享想法並支持他人實現共同目標。

  11. 管理職場壓力
    學習實用技巧,讓您即使在壓力較大的情況下也能保持冷靜和專注,並與同事保持積極的互動。

  12. 職業禮儀
    理解職場中禮儀的重要性,從溝通中的禮貌到尊重他人的時間和工作。

  13. 文化敏感性
    瞭解同事來自多元背景和觀點,學習如何尊重和理解職場中的多樣性。

  14. 情商
    發展情商,更好地理解、控制和表達自己的情緒,同時認識他人的情緒。



此課程適合誰學習?

  • 希望改善溝通和人際技巧的專業人士。
  • 希望創建更具凝聚力和生產力工作環境的團隊領導和經理。
  • 想提升與他人合作能力並推動職業發展的任何人。

這本指南是任何對職業成長認真看待的人必備的資源。立即開始應用這14種技巧,並觀察您的職場關係和表現如何提升!

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