增強人際溝通技巧的 10 個技巧
有效的溝通在生活的各個方面都至關重要,從專業環境到人際關係。強大的人際溝通技巧可以對您與他人的聯繫以及您傳達訊息的成功程度產生重大影響。以下是幫助您提升人際溝通技巧的十個基本技巧:
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尋求並接受回饋
溝通是一個雙向過程。積極尋求同事、朋友或導師對你溝通風格的回饋。利用他們的意見來了解如何改進並確保您有效地傳達訊息。例如, INFJ(倡導者)可能會從有關如何感知其深刻同理心的回饋中受益,而INTJ(架構師)可以改善他們的溝通,以確保他們的策略思維清晰。
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避免談論別人
打斷某人或談論某人可能表明您比他們更重視自己的話。相反,要保持耐心,讓別人先把自己的想法說完,然後再回應。如果您發現其他人經常打斷您,請考慮您是否講話太長或需要調整您的表達方式。例如, ESTP(企業家)以其充滿活力和以行動為導向的溝通方式而聞名,應該注意給他人做出貢獻的空間。
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不要完成別人的句子
雖然你可能認為你透過完成某人的句子來表達你的理解,但實際上這可能會讓人覺得不屑一顧。在分享你的回答之前,讓演講者先完成他們的想法。這種方法對於ISFJ(捍衛者)來說尤其重要,他們重視同理心,並可能在試圖提供支持時無意中打斷他人。
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解釋清楚
為了確保您理解正確,請用自己的話重複對方所說的話。這種技巧不僅可以確認您的理解,還可以向演講者表明您正在積極參與對話。例如, INFP(調解者)可能會使用釋義來證明他們的理解並確保他們的理想主義觀點得到清晰的傳達。
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練習積極傾聽
積極傾聽包括完全專注於說話者、避免分心並提供回饋。透過點頭、適當的口頭致謝以及深思熟慮地回答他們的問題來表明你正在傾聽。這對於ENFJ(主角)來說至關重要,他們擅長與他人互動,並且可以透過積極傾聽來加深他們的聯繫。
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保持適當的目光接觸
良好的目光接觸表示興趣和參與。它有助於建立信任並表明您全心投入。但是,避免凝視,因為這會讓對方感到不舒服。短暫地移開視線是可以的。例如,重視結構和可靠性的ISTJ(物流師)可以使用眼神交流來強化他們在對話中的可靠本質。
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注意你的肢體語言
你的肢體語言和你的言語一樣可以傳達訊息。注意你的手勢、姿勢和臉部表情。例如,雙臂交叉可能表示防禦性,而開放的姿勢則表示接受性。 ESFP(藝人)活潑且富有魅力,應確保他們的肢體語言與其熱情的溝通方式相一致。
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盡量減少填充詞
像是「嗯」、「呃」和「喜歡」這樣的字眼可能會分散你的訊息,讓你看起來不那麼自信。事先準備好要說的話,並練習清晰簡潔地表達。這對於ENTP(辯手)來說尤其重要,他們擅長快速思考和有說服力的論證,但應該致力於準確地傳達自己的觀點。
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尊重不同意見
尊重他人的觀點,即使你不同意。承認他們的觀點並冷靜和尊重地表達你的想法。分歧是很自然的,但機智地處理它們可以帶來更有成效的討論。 INFP(調解者)對個人信念有著深刻的價值,應該練習這一點來加強他們與不同觀點的互動。
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定期練習
改進來自實踐。參加社區活動、社交活動或社交聚會來練習溝通技巧。觀察有效的溝通者並向他們學習,並將他們的技巧應用到你的互動中。例如, ENFP(活動家)可以利用他們天生的熱情在各種社交場合練習和完善他們的溝通。
結論
掌握人際溝通技巧是一個持續的過程,可以增強個人和專業關係。透過積極尋求回饋、認真傾聽並注意非語言線索,您可以建立更牢固的聯繫並提高整體溝通效率。了解不同 MBTI 人格類型如何溝通也可以為改善您的互動提供寶貴的見解。定期練習這些技巧,以成為更熟練和自信的溝通者。